PC en ICT werkplek support voor het MKB
INTERNET OVERAL levert computer en ict-werkplek-support voor particulier en het MKB op basis van een abonnement. Ideaal voor als u zelf geen ICT medewerkers in huis heeft. Wat wordt ondersteund:
- Printers, randapparatuur, computers, telefonie en netwerken
- Mobiele-, kantoor- en thuiswerkplekken (Windows of Mac)
- Internetverbindingen van alle Nederlandse providers
- Alle diensten van INTERNET OVERAL
De voordelen
- ICT professionals supporten uw integrale PC werkplek incl. randapparatuur
- ICT helpdesk support wordt geleverd via de telefoon, email of op locatie
- Remote support, uw computer thuis of op de zaak op afstand overgenomen
- Landelijke servicedienst voor installaties aan huis of op de zaak
Kosten ICT support abonnement versus doe-het-zelf
- ICT Support abonnementen voor het MKB vanaf â¬8,95 per gebruiker/maand
- U krijgt daarnaast korting op installatieservices voor die keer dat we bij u langs moeten komen
Kwaliteit van de ICT supportdesk
- 90% vd calls binnen 7 minuten opgelost
- 97% vd calls binnen 4 uur opgelost
- Schriftelijke rapportage achteraf mogelijk
- Centrale planning en aansturing support engineers
- Bereikbaar op maandag t/m vrijdag
