Back-up is het geschiktst om uit te besteden

Ict-dienstverleners zijn van mening dat vooral back-updiensten geschikt zijn voor uitbesteding.
Dat blijkt uit een enquête onder deelnemers van het Organic IT MSP Forum 2009. Ruim 45 procent van de respondenten geeft aan dat de periodieke opslag van bedrijfsgegevens de eerste ict-taak is die zij adviseren om uit handen te geven. Het beheer van de ict-infrastructuur wordt door ruim 36 procent van de ondervraagden genoemd.

Back-up is het geschiktst om uit te besteden

Het beheer van de automatisering wordt steeds complexer. Organisaties kiezen daarom vaker voor cloud computing en besteden het beheer van hun infrastructuur uit aan gespecialiseerde ict-dienstverleners.

Uitbesteden van Backup

Ondanks de kostenvoordelen van managed services, zijn veel ondernemers nog terughoudend. Zo'n 40 procent van de ict-dienstverleners noemt het uit handen geven van de controle de belangrijkste barrière bij de keuze voor managed services. Daarnaast is zo'n 28 procent van mening dat het vinden van de juiste dienstverlener voor managed services een uitdaging is. Een kwart van de ondervraagden verwacht dat de kosten de belangrijkste barrière voor ondernemers zijn.

Functionaliteit

De keuze voor een managed services provider blijkt vooral gebaseerd te worden op de functionaliteit die wordt geboden (41 procent). Flexibiliteit van de dienstverlener en prijs worden hierna het meest genoemd als belangrijkste factor (respectievelijk 30 en 28 procent). Een ruime meerderheid is van mening dat ondernemingen het beste alle diensten kunnen onderbrengen bij officiële leverancier (68 procent).